alexis77Kebijakan Privasi

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan saat Anda menggunakan alexis77 dan bagaimana kami menjaga data tersebut tetap terlindungi. Kami di alexis77 berkomitmen untuk transparansi penuh tentang praktik privasi kami — dari saat Anda membuat akun hingga saat Anda melakukan transaksi atau bermain di platform kami.

Ketika Anda mengunduh aplikasi Android alexis77, mengakses melalui browser iOS, atau login di desktop, kami mengumpulkan informasi tertentu untuk memverifikasi identitas Anda, memproses pembayaran, dan memberikan layanan yang aman. Semua data pribadi Anda disimpan dengan enkripsi tingkat industri dan hanya diakses oleh personel yang berwenang. Kami tidak pernah menjual data Anda kepada pihak ketiga untuk keperluan pemasaran.

Kebijakan Privasi alexis77 dirancang untuk memberi Anda kontrol penuh atas informasi Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang bagaimana kami menangani data Anda, hubungi kami melalui Pusat Bantuan kami.

Data yang Kami Kumpulkan di alexis77

Kami mengumpulkan berbagai jenis data untuk menjalankan platform alexis77 dengan aman dan efisien. Data yang kami kumpulkan meliputi: informasi pendaftaran (nama lengkap, email, nomor telepon), dokumen identitas untuk verifikasi KYC (foto KTP atau paspor), bukti alamat, riwayat transaksi (deposit dan penarikan), preferensi akun (bahasa, zona waktu, metode pembayaran), dan data penggunaan (permainan mana yang Anda mainkan, berapa lama Anda online).

Saat Anda bermain Liga 1, Piala AFF, atau event olahraga lainnya di alexis77, kami mencatat detail permainan Anda — jumlah taruhan, jenis pasar, odds, dan hasil. Riwayat ini disimpan di akun Anda untuk audit dan transparansi. Kami juga mengumpulkan data teknis seperti alamat IP Anda, jenis perangkat, sistem operasi, dan tipe browser. Data ini membantu kami mengidentifikasi dan mencegah penipuan serta meningkatkan performa aplikasi alexis77 untuk pengguna di Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, dan wilayah lainnya.

Data Pribadi

Nama, email, nomor telepon, tanggal lahir, dan alamat — diperlukan untuk verifikasi KYC dan komunikasi akun.

Data Keuangan

Detail pembayaran (DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, dll.), riwayat deposit/penarikan, dan saldo akun.

Data Gameplay

Riwayat permainan, taruhan, hasil, dan waktu bermain — untuk transparansi dan audit.

Data Teknis

IP, perangkat, browser, sistem operasi — untuk keamanan dan analisis performa.

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Kami menggunakan data yang kami kumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut: verifikasi identitas dan kepatuhan hukum (Know Your Customer), pemrosesan deposit dan penarikan, penyediaan dukungan pelanggan, pencegahan penipuan dan deteksi aktivitas yang mencurigakan, serta peningkatan layanan alexis77. Kami juga menggunakan data untuk mengirimkan komunikasi penting — seperti pemberitahuan penarikan, pembaruan akun, atau peringatan keamanan — melalui email atau notifikasi push di aplikasi Anda.

Kami tidak menggunakan data pribadi Anda untuk pemasaran tanpa persetujuan Anda. Jika kami ingin mengirimkan promosi atau penawaran khusus, kami akan meminta opt-in eksplisit. Anda dapat menghapus preferensi email Anda kapan saja melalui menu pengaturan akun atau dengan menghubungi kami.

Pemrosesan Data Pihak Ketiga

alexis77 bekerja dengan penyedia pihak ketiga yang terpercaya untuk menjalankan aspek tertentu dari layanan kami. Mitra kami termasuk penyedia pembayaran (untuk memproses online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, dan transfer bank), penyedia cloud (untuk menyimpan server dan backup), dan penyedia verifikasi identitas (untuk KYC). Setiap penyedia pihak ketiga menandatangani perjanjian kerahasiaan yang ketat dan hanya memiliki akses ke data yang mereka butuhkan untuk memberikan layanan mereka.

Cookies dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman Anda di alexis77. Cookies membantu kami mengingat preferensi Anda, menjaga Anda tetap login, dan menganalisis bagaimana pengguna menggunakan platform kami. Kami juga menggunakan teknologi pelacakan standar industri untuk tujuan analitik — ini membantu kami memahami fitur mana yang paling populer dan di mana kami dapat meningkatkan layanan.

Anda dapat mengontrol cookies melalui pengaturan browser Anda. Jika Anda menonaktifkan cookies, beberapa fitur alexis77 mungkin tidak berfungsi dengan benar. Aplikasi Android kami menggunakan identifikasi perangkat yang unik untuk tujuan serupa — ini memungkinkan kami memberikan pengalaman yang dipersonalisasi dan aman.

Hak Anda dan Keamanan Data

Akses dan Kontrol Data Anda di alexis77

Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbarui, atau menghapus data pribadi Anda yang disimpan di alexis77. Anda dapat mengubah banyak informasi langsung melalui menu Pengaturan Akun — seperti email, nomor telepon, dan preferensi komunikasi. Untuk permintaan yang lebih kompleks, seperti mengakses salinan lengkap riwayat permainan Anda atau meminta penghapusan data, hubungi tim dukungan kami melalui Pusat Bantuan

Kami akan merespons permintaan akses data Anda dalam waktu 10 hari kerja. Jika Anda meminta penghapusan akun, kami akan menyimpan data Anda selama periode retensi yang ditentukan oleh hukum (biasanya 5-7 tahun untuk tujuan kepatuhan keuangan) sebelum menghapusnya secara permanen.

Keamanan Data dan Enkripsi

Kami menggunakan enkripsi SSL/TLS 256-bit untuk melindungi semua komunikasi antara perangkat Anda dan server alexis77. Data sensitif — seperti password, nomor rekening, dan informasi pembayaran — disimpan dalam database terenkripsi dan tidak pernah ditampilkan dalam teks biasa. Kami juga menggunakan otentikasi multi-faktor (MFA) untuk melindungi akun dari akses tidak sah.

Tim keamanan kami melakukan audit reguler dan penetration testing untuk mengidentifikasi kerentanan. Kami juga memiliki protokol respons insiden untuk menangani pelanggaran keamanan apa pun dengan cepat. Jika kami mendeteksi akses tidak sah ke akun Anda, kami akan memberi tahu Anda segera dan membantu Anda mengamankan kembali akun Anda.

Retensi Data

Kami menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk memberikan layanan alexis77 kepada Anda. Setelah akun Anda ditutup, kami menyimpan data tertentu (seperti riwayat transaksi dan informasi identitas) untuk jangka waktu yang ditentukan oleh hukum perbankan dan antipenipuan Indonesia. Riwayat gameplay dan preferensi pengguna biasanya dihapus dalam 1 tahun setelah penutupan akun, kecuali jika kami mempertahankannya karena alasan hukum atau keamanan.

1. Data Aktif

   Disimpan selama akun Anda aktif dan dapat diakses melalui dashboard Anda kapan saja.

2. Data Pasca-Penutupan

   Disimpan 5-7 tahun untuk kepatuhan hukum, kemudian dihapus secara aman dan permanen.

3. Data Backup

   Kami menyimpan backup untuk tujuan disaster recovery; backup dihapus mengikuti jadwal retensi kami.

Hak Lokal dan Peraturan

alexis77 beroperasi di berbagai yurisdiksi, termasuk Indonesia. Kami mematuhi peraturan perlindungan data lokal yang berlaku di setiap wilayah tempat kami beroperasi. Pengguna di Indonesia memiliki hak untuk mengakses, mengoreksi, dan menghapus data pribadi mereka sesuai dengan undang-undang perlindungan data yang relevan. Jika Anda mengetahui tentang penggunaan data Anda yang melanggar privasi, hubungi kami atau laporkan kepada otoritas perlindungan data lokal.

Perubahan pada Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi alexis77 ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan praktik kami atau persyaratan hukum. Jika kami membuat perubahan material, kami akan memberi tahu Anda melalui email atau pemberitahuan di aplikasi alexis77. Penggunaan berkelanjutan atas platform setelah perubahan berarti Anda menerima pembaruan kebijakan.

Kesimpulan

Privasi dan keamanan data Anda adalah prioritas utama kami di alexis77. Kami percaya pada transparansi penuh — Anda harus selalu tahu data apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan bagaimana kami melindunginya. Kami tidak akan pernah menjual data Anda, dan kami akan selalu mematuhi peraturan perlindungan data yang berlaku.

Jika Anda memiliki kekhawatiran tentang privasi Anda atau ingin menggunakan hak Anda sesuai kebijakan ini, jangan ragu untuk menghubungi kami. Tim alexis77 kami di sini untuk membantu.